TVmatome
サービス利用条件

利用規約

TVmatomeが提供するユニバーサルTVアプリを、安心してお使いいただくための条件を定めています。ご利用前に、視聴方法やコンテンツの扱いをご確認ください。

制定日:2024年4月1日 | 最終改定日:2024年4月1日

本規約は、日本国内で提供する個人視聴者向けプラン、ファミリープラン、法人・施設向けサービス、自治体連携プランに共通して適用されます。契約内容に個別の定めがある場合は、その定めを優先します。

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第1条 総則と用語

「本サービス」とは、地上波、BS、CS、IPテレビなど、TVmatomeが利用可能な範囲で提供するテレビ視聴・番組情報・視聴管理の機能を指します。「利用者」とは、本規約に同意して本サービスを利用する個人、法人、施設、自治体を指します。

本サービスの提供地域は日本国内です。Kurashikiおよび岡山エリアを含め、地域や契約内容によって視聴できるチャンネルは異なります。

02

第2条 アカウントと登録情報

利用者は、登録情報を正確かつ最新の状態に保つものとします。ログイン情報は登録者の責任で管理し、第三者への貸与、譲渡、共有をしないでください。

  • 法人・施設の契約では、管理担当者が利用者を適切に管理します。
  • 登録情報に変更がある場合は、指定された方法で速やかに更新します。
  • 不正利用の疑いがあるときは、利用者が速やかにTVmatomeへ連絡します。
03

第3条 プラン、料金、契約期間

利用者は、申込み時に選択したプランの料金、視聴可能な範囲、同時利用台数、契約期間を確認するものとします。料金は申込み画面または個別契約書に表示する金額とし、通信料金や受信に必要な機器の費用は利用者の負担です。

個人向けプランは契約者本人と、ファミリープランで定める同居家族が利用できます。法人・施設向けサービスは、契約した拠点と利用人数の範囲で使用してください。

04

第4条 番組視聴とコンテンツの権利

番組、映像、音声、画像、字幕、番組情報に関する著作権その他の権利は、TVmatomeまたは各権利者に帰属します。本規約は、利用者に著作権や再送信権を移転するものではありません。

個人での視聴

契約した範囲で、家庭内の個人的な視聴に利用できます。

施設での利用

待合室や宿泊施設などでの利用は、法人・施設向け契約の条件に従います。

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第5条 禁止事項

利用者は、本サービスの安全と権利者の利益を守るため、次の行為をしてはなりません。

  • 番組や番組情報を、許可なく録画、複製、販売、配信、公開する行為
  • 本サービスを使って第三者の権利やプライバシーを侵害する行為
  • 不正な方法で視聴制限、地域制限、利用台数の制限を回避する行為
  • サーバーや通信設備に過度な負荷を与え、他の利用者の利用を妨げる行為
06

第6条 視聴時間管理とペアレンタルコントロール

視聴時間の設定、年齢区分による制限、暗証番号による保護は、家庭や施設での利用を補助する機能です。保護者または管理者は、設定内容、暗証番号、実際の視聴状況を確認し、利用者に合った管理を行ってください。

本機能はすべての番組内容や外部機器の利用を制御するものではありません。設定漏れ、暗証番号の管理不備、番組提供元の区分変更による結果について、TVmatomeは責任を負いません。

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第7条 サービスの停止、変更、免責

保守、通信障害、設備故障、災害、停電、放送事業者や通信事業者の都合により、本サービスの全部または一部を停止することがあります。緊急時を除き、可能な範囲で事前にお知らせします。

視聴できない番組が生じた場合でも、権利者の都合、放送内容の変更、地域条件、利用環境に起因するものについては、料金の減額や補償を行わないことがあります。法令上認められる範囲を超えて、TVmatomeの責任を拡大するものではありません。

08

第8条 解約、規約の改定、準拠法

利用者は、各プランで定める方法により契約を解約できます。規約違反、料金の不払い、登録情報の不正利用が確認された場合、TVmatomeは利用停止または契約解除を行うことがあります。

本規約の変更は、変更内容と効力発生日を本サービス上でお知らせします。変更後に利用を続けた場合、変更後の規約に同意したものとします。

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、TVmatomeの所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

内容について確認したいとき

契約中のプラン、施設利用、視聴制限などの確認はお問い合わせ窓口で受け付けています。規約に関するご質問をお聞かせください。

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